Salesforce Status Helper

简介:

Salesforce Status Helper 将帮助您在没有警告的情况下发生意外断开连接时保持全渠道登录状态。

当全渠道在没有警告的情况下意外断开连接时，此扩展程序非常有用。

特征：
- 自动队列，它将根据您输入的时间从“可用”->“待办事项”->“离线”更改您的状态。
- 如果您选择手动设置状态，请单击您首选的全渠道状态。所选状态将保持活动状态直至禁用。
- 每隔 15 秒，扩展程序将检查您是否仍以所选状态登录，或者是否根据您的输入时间使用自动队列。如果没有，它会自动让您重新登录。
- 每 60 秒，分机将检查 Omni Supervisor 是否处于健康状态。

笔记：
- 如果扩展程序检测到您处于“网络案例”状态，它不会更改您的状态。您必须先手动更改它。
- 这只适用于 .salesforce.com 或 .force.com 域。如果您尝试在没有这些域的另一个选项卡中设置您的状态，则不会发生任何情况。
- 如果您没有在 Salesforce 选项卡中打开 Omni Supervisor，则控制台中将显示错误。更重要的是，您可能会进入扩展程序无法检测到的错误状态。

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故障排除：

如果您通过 pss“F12”或进入“设置”>“更多工具”>“开发人员工具”打开 Web 开发人员工具，您将看到各种控制台日志。请使用这些日志来报告任何问题。