CXONE剂消除噪声
CXONE代理噪声取消通过将音频路径从浏览器应用程序中移出到伴随浏览器扩展中,从而提供了独立的软电话连接,以提高可靠性。该扩展程序通过租户管理中的功能切换在CXONE代理之间启用AI驱动的环境降低和回声取消,以进行清晰,清晰和集中的对话。声音立即隔离,所有背景噪声从头到尾从呼叫的两侧实时删除。
当安装和启用CXONE代理噪声取消扩展时,启用了租户管理中的CXONE代理的噪声取消功能切换,并将在CXONE代理中显示噪声取消滑块。然后,代理可以使用显示的滑块来调整灵敏度,以消除代理和赞助人侧的背景噪声。默认情况下,麦克风滑块(代理侧)设置为90,扬声器滑块(赞助人侧)设置为70。
如果CXONE代理被刷新或出乎意料地关闭,则代理和赞助人之间的主动音频路径将不会被破坏。