Click to Call CTI for CRM
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简介:
Click to Call,也称为 Click2Call,或 Click to Dial 允许您单击任何网页上的电话号码并拨打电话。
由 Thirdlane 提供的用于 CRM 扩展的点击呼叫 CTI 将网页上的电话号码转换为可点击的链接,以允许快速拨号并与各种 CRM 和服务台应用程序集成。
使用 Click to Call CTI for CRM 扩展,您可以:
■ 使用 Click to Call CTI 进行 CRM 集成扩展,无论是否有其他 Thirdlane 产品
当与 Thirdlane PBX 或 Thirdlane 多租户 PBX 一起使用时,以及与 Thirdlane Connect 的桌面版本一起使用时,用于 CRM 扩展的单击呼叫 CTI 效果最佳。当与 Thirdlane PBX 一起使用时,它还可以与您的办公桌或移动电话一起使用。您还可以将此扩展程序与与您的电话服务器配合使用的任何桌面软电话一起使用。
■ 在您的 CRM 中工作时使用“点击呼叫”
登录到您的基于 Web 的 CRM,然后单击呼叫 CTI for CRM 扩展将在活动呼叫中查找呼叫者或联系人并显示联系人或潜在客户信息(屏幕弹出)。
■ 选择流行的 CRM 之一 - Salesforce、Zoho、Zendesk、Freshdesk 等
如果您告诉我们您的 CRM,我们很乐意将其添加到 Click to Call CTI for CRM 扩展
■ 轻松将通话记录添加到 CRM
您可以为所有来电和去电添加通话记录
■ 将 Click to Call CTI for CRM 扩展与 Thirdlane Connect 结合使用
通过这种方式,您可以将 Click to Call CTI 用于 Click2Call ( Click to Call ) 的 CRM 扩展和用于语音和视频通话、即时消息、语音和视频会议以及 CRM 集成的 Thirdlane Connect。
访问 https://thirdlane.com 了解有关 Thirdlane 的更多信息。
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更改日志:
0.0.1
初始版本
1.0.2
全面重构。
添加了 Thirdlane Telephony SDK、新的弹出窗口(配置、拨号器)、新的设置页面、额外的查找 url
1.0.3
固定配置屏幕,增加了西班牙语支持
1.0.4
为 Salesforce 添加了 click2-call 和电话号码查找
1.0.5
固定电话频道订阅
1.0.6
修正了一些小错误
1.0.7
电话 SDK 更新
1.0.9
支持 Unicode
1.0.10
为 Freshdesk 添加了点击呼叫和电话号码查找
1.0.11
改进的 Freshdesk 支持
1.0.14
为 Smart Advocate 添加了点击呼叫和电话号码查找
1.0.19
为 Zoho CRM 添加了点击呼叫和电话号码查找
1.1.2
为 Pipedrive CRM 添加了点击呼叫和电话号码查找
2.0.1
重大重构
2.0.11
Salesforce 查找错误修复
2.1.10
修复 Smart Advocate 支持
2.1.12
为 Zendesk 添加了点击呼叫和电话号码查找
2.2.2
电话 API 更改
2.2.20
内部消息传递核心错误修复
2.3.2
更新以支持新的 Google 安全政策
修复显示用户输入的数据
3.0.3
修复 CPU 使用率过高的问题,主要性能改进
3.0.4
上下文菜单错误修复
3.0.5
添加拨号 pfix,更新号码识别异常
3.0.6
适应桌面通知规则
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