gUnify Clio Connector AI
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简介:
为托管 VOIP 提供商的 Clio 用户提供的基于云的解决方案在 BroadWorks 平台上运行。
注意:您必须有确认码才能使用此扩展程序的功能。可以从您的 VoIP 服务提供商处获取确认码。
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该扩展允许用户点击拨打 Google Chrome 浏览器中显示的任何号码,并通过 VoIP 服务提供商连接呼叫。
- 点击通话
单击即可拨打 Google Chrome 浏览器中显示的任何号码,并通过 VoIP 服务提供商连接呼叫。
- 自动通话记录
当来电显示或单击的号码与 Salesforce 联系人或潜在客户匹配时,自动将 VoIP 服务提供商的所有传入和传出呼叫记录到 Clio。
- 传入/传出屏幕弹出
传入屏幕会弹出应答或拒绝以及发送到语音邮件选项。通话中屏幕弹出,并显示结束通话或打开通话记录窗口选项。未接来电屏幕会弹出回电或回电并打开通话记录窗口选项。
- 快速添加电话号码到 Clio
无法识别的号码可以从通话记录窗口添加到新的或现有的联系人、潜在客户或帐户。
- 通话标记和笔记
易于使用的呼叫标记和笔记记录所有呼入/呼出呼叫。您可以选择将呼叫关联到 Clio 人员、客户和事务。
- 帐户范围功能的管理员角色
管理员可以在帐户范围内启用功能:Clio 中不匹配号码的通话记录、自动打开通话记录窗口、通话记录中的最小字符限制以及可自定义的通话记录主题结构。
- 快速访问未接来电和未记录的来电
gUnify 面板中的报告选项卡允许用户快速查看未接来电、未记录到 Clio 的呼叫以及与多个 Clio 人员关联的呼叫并对其进行操作。
- 后台应用程序能力
gUnify Clio Connector AI 可以在后台运行,无需打开任何 Chrome 窗口或选项卡。当系统重新启动时,Chrome 将开始在后台运行,允许屏幕弹出通知在无需用户操作的情况下工作
了解更多信息:
https://businesssupport.vonage.com/articles/Answer/gUnify-Clio-Connector