WhatFix提供了应用程序内指南和演练,以减轻服务云的用户入门。
WhatFix是一个数字指导和参与平台,可帮助公司通过在需要时展示的上下文内容提供现代,轻松的入职,有效的培训,并为用户提供更好的支持。通过WhatFix用户获得了对软件应用程序的个性化体验,从入职和培训开始到继续参与。您可以在所有基于Web的应用程序中使用WhatFix,并将其作为简单,易于安装的浏览器扩展程序可用。
个性化的用户入职 - 访问个性化和上下文的应用内内容,使您可以简单而直观地使用软件应用程序。演练指导您,逐步完成系统中的活动。
应用程序内帮助和指导 - WhatFix消除了您与支持人员的“如何”查询的需求。我们的帮助内容可以根据您在应用程序中的位置进行个性化,以便在需要时为您提供相关信息。
在工作中学习 - 与传统培训相比,我们自动生成的多格式内容可以更具吸引力和有效的培训。视频,PDF,幻灯片可以通过SCORM集成将其作为学习计划的一部分。