团队触手可及的虚拟产品专家。
Mavenoid的使命是为每个人提供触手可及的虚拟产品专家。数以百万计的用户从我们的AI助理中受益于他们的硬件产品的支持。现在是时候让支持团队享受同样的时间了。
借助Mavenoid Copilot,您的团队可以快速发现产品问题的答案,并通过任何应用程序与客户分享:Salesforce,Zendesk,Freshdesk,Livechat,Gmail,Gmail等。
它比典型的知识库工具更好?
1。准确。 Mavenoid的智能搜索考虑了请求背后的上下文,而不仅仅是匹配关键字,因此团队成员会收到相关的内容建议。
2。结构化。由于我们独特的症状/解决方案表示,Mavenoid在咬合大小的碎片而不是长文章中提供了知识。这有助于客户在没有信息超负荷的情况下了解说明。
3。互动。从扩展名共享的症状,解决方案和指南是互动的 - 在看到推荐的解决方案后,如果您想提出更多问题,客户可以继续向AI驱动的助手致敬。
借助Mavenoid的Copilot Chrome扩展,您的团队成员可以:
- 由于AI驱动的搜索,预先培训了硬件产品和服务,因此很快找到了相关内容;
- 预览内容建议,包括互动逐步指南,图像和视频;
- 在任何基于浏览器的应用程序中共享内容片段。选择发送文本,所有内容或交互式助手链接。
即将推出更多改进,因此请继续关注更新!