Mavenoid Copilot

简介:

您的团队触手可及的虚拟产品专家。

Mavenoid 的使命是为每个人提供触手可及的虚拟产品专家。数百万用户受益于我们的人工智能助手为其硬件产品提供的支持。现在是时候让支持团队享受同样的待遇了。

借助 Mavenoid Copilot，您的团队可以快速找到产品问题的答案，并通过任何应用程序与客户分享：Salesforce、Zendesk、Freshdesk、LiveChat、Gmail 等。

它比典型的知识库工具有什么好处？

1. 准确。 Mavenoid 的智能搜索会考虑请求背后的上下文，而不仅仅是匹配关键字，因此团队成员会收到相关的内容建议。
2. 结构化。由于我们独特的症状/解决方案表示，Mavenoid 以小片段而不是长篇文章的形式提供知识。这有助于客户理解说明，而不会出现信息过多的情况。
3、互动。从扩展程序中共享的症状、解决方案和指南是交互式的——在看到推荐的解决方案后，如果客户想提出更多问题，可以继续使用人工智能助理。

借助 Mavenoid 的 CoPilot Chrome 扩展，您的团队成员可以：

- 通过人工智能驱动的搜索快速找到相关内容，并针对硬件产品和服务进行了 p 训练；
- 预览内容建议，包括交互式分步指南、图像和视频；
- 在任何基于浏览器的应用程序中共享内容片段。选择发送文本、所有内容或交互式助手链接。

更多改进即将推出，敬请关注更新！