从 Chrome 启动 Zingtree 交互式决策树
从 Chrome 启动 Zingtree 交互式决策树
适用于 Chrome 的 Zingtree Interactive Decision Tree 扩展使您可以轻松地从任何 CRM 或 Help Desk 系统启动决策树。这对于联络中心或类似机构的内部实时支持代理非常有用。
您不仅可以为代理提供一组要遵循的决策树脚本，而且脚本的每个实例都与活动页面相关联。因此，如果您有打开的支持票证或案例，则启动决策树，然后返回同一案例或票证，重新启动决策树将在之前的同一位置恢复，并且还会显示所发生事件的历史记录。我们称之为“暂停和恢复”。
您需要创建自己的决策树脚本才能使用此扩展。在 https://zingtree.com 注册免费试用
