Problem management helper for Creatio

简介:

帮助您管理与 Creatio 系统 (https://creatio.com) 中的“案例”记录相关的问题。

它增强了以下接口：
1. 在“案例”部分中，帮助您管理与所选案例相关的问题，而无需打开案例页面。
2. 在“案例”页面帮助您添加与当前案例相关的问题。

在“案例”部分，选择案例记录后，它将：
- 将“问题”列的常规内容替换为与此案例相关的所有问题的列表。
- 显示每个连接问题的“主题”、“所有者”和“状态”字段。
- 根据其状态，用不同的颜色突出显示“状态”字段（仅适用于开箱即用状态）。
- 只需单击一下即可删除任何关联的问题。它仅删除与所选案例的连接，而不是整个“问题”记录。
- 允许您使用“添加问题”按钮将连接的问题添加到所选案例。此按钮会打开一个搜索对话框，其搜索算法比现有的 Creatio 查找要好得多。例如，如果您的查询是“performance%indicator%calc”，扩展程序将自动对搜索词“performance”、“indicator”和“calc”的所有订单组合运行查询。第一个搜索结果将是使用“开头为”比较类型的“performance%indicator%calc”查询。以下结果将针对使用“包含”比较类型（本示例中为 6）的搜索词的所有组合。

在“案例”页面中，它在“问题”详细信息中添加了“快速问题搜索”按钮。此按钮将打开与“案例”部分中相同的搜索对话框。

只需 2 个简单步骤即可完成设置：
1. 安装扩展。
2. 在“案例”栏目中设置问题栏。
就是这样！选择一条记录并查看它是如何工作的:)


什么是新的：
- 您可以搜索已取消的问题。
- 可与新的 Freedom UI shell（在 Creatio 8.0.6+ 中提供）配合使用。

进一步的发展重点是：
- 使插件适应新的 Freedom UI Case 页面（不要与受支持的整个 Freedom UI shell 混淆）。

已知限制：
仅适用于：
- 经典的用户界面页面。
- “案例”部分（某些 Creatio 产品中的开箱即用部分）和开箱即用的案例记录页面（“CasePage”）中的记录列表。
- Creatio 云中的站点（*.creatio.com 域）。
- Creatio 版本 7.11.3 及更高版本。
其他限制：
- “添加问题”按钮仅将现有问题添加到案例中。如果您需要创建新问题，请使用内置的 Creatio 函数。
- 问题搜索窗口中的列设置已修复。
- 如果出现以下情况： 1. 您使用平铺视图。 2、首次选择案例无任何连接问题。 3. 将其与问题联系起来。
与问题的连接将成功保存在数据库中，但不会显示在“问题”列中。如果您想查看案例列表，请刷新它。