Datto Autotask and Datto RMM Enhancements
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简介:
向 Datto 的 Autotask 和 RMM 网站以及通过 Datto RMM 访问时的 ScreenConnect 添加按钮和功能。
该插件适用于 Datto Autotask 和 Datto RMM 最终用户。我们还针对使用 Datto RMM 和 ConnectWise Control（又名 Screenconnect）进行了一些改进。
这些增强功能将提高您使用 Datto Autotask 和 RMM 的工作效率。
注意：检查“选项”页面以配置您的自动任务子域/租户 URL。如果留空，应用程序将尝试自动确定这一点。
特征：
1) 从浏览器地址栏查找工单。
单击浏览器地址栏内部并键入“at”，然后按 <tab>。这将提示输入票号#。输入或粘贴票证号并按 <enter>。
注意：请确保禁用 autotask.net 的弹出窗口阻止程序。这是门票不开放的最常见原因。
2) 一键复制/粘贴票号和标题以及 URL。
有关新的复制/粘贴功能，请参见下图。这将生成一个看起来友好的链接。
注意：我们在设置中使用“客户端”而不是“客户”。如果这不适合您，请联系我们，并向我们提供您如何描述您的客户。
3) Datto RMM 中的设备页面添加了控制和后台按钮。这些将使用默认登录会话（控制按钮）或后台登录会话（后台按钮）直接打开 ScreenConnect。
注意：默认情况下，它会在 UDF 中查找您的 ScreenConnect URL。检查选项页面以配置特定的 Datto RMM UDF 名称。如果找不到按钮，这些按钮将保持禁用状态。如果 CW CONTROL 是自托管的：您现在可以在选项中配置自托管 CW 域。
增强：启用自动连接和 CW 选项卡关闭功能。使用 CW URL 中的 JoinWithOptions 操作。如果没有它，您将到达 CW Control 中的端点，但它不会为您启动会话。
4) 我们已将 ScreenConnect.com 选项卡重命名为所选设备（如果有所选设备）。
这使得区分可能打开的多个 ScreenConnect 选项卡变得容易。
4.2 版更新解决了最新 Datto RMM 版本的 CSS 问题。此外，我们还改进了设置屏幕。
如有任何疑问/意见/问题/建议，请联系我们。我们正在积极致力于对平台进行更多改进。
免责声明：此软件扩展与 Datto, Inc. 不以任何方式附属或关联。它是一个非官方的第三方浏览器扩展，旨在提高我们团队的工作效率。使用风险自负。
